解决 Chrome 更新出现错误代码: 4 0x80070005 的问题

前言

背景

在日常使用中，保持 Chrome 浏览器的最新版本可以确保其性能和安全性。然而，最近在尝试更新 Chrome 浏览器时，遇到了错误提示：“检查更新时出错：无法启动更新检查（错误代码为 4: 0x80070005 — system level）”。本文将详细分析该错误的原因，并提供解决方案。

错误描述

在 Chrome 浏览器的更新过程中，用户可能会看到以下错误信息：

• 错误信息：检查更新时出错：无法启动更新检查（错误代码为 4: 0x80070005 — system level）
• 错误代码含义：该错误代码通常表示在系统级别无法访问或启动某些服务，可能与权限或服务设置有关。

错误原因分析

该错误的主要原因是 Chrome 的更新服务（Google Update Service）被禁用了，或者用户的系统权限设置阻止了服务的正常运行。以下是具体可能的原因：

1. 更新服务被禁用：某些系统优化工具或用户手动禁用了 Google 更新服务（gupdate 和 gupdatem）。
2. 权限问题：系统级别的权限问题可能导致服务无法正常启动，从而导致 Chrome 更新失败。

解决方案

方式一：启用 Google 更新服务

详细信息

1. 按下 Win + R 组合键，打开“运行”对话框。

2. 在对话框中输入 services.msc 并按下回车键。

3. 在“服务”窗口中，找到以下两项服务：

   • Google 更新服务 (gupdate)
   • Google 更新服务 (gupdatem)

4. 右键点击每个服务，并选择“属性”。

5. 将“启动类型”设置为“手动”，然后点击“应用”并确认。

   

方式二：手动更新 Chrome

详细信息

1. 打开 Chrome 浏览器。
2. 点击右上角的菜单图标（通常是三个点的图标），选择“帮助” > “关于 Google Chrome”。
3. 在“关于”页面，Chrome 会自动开始检查更新。如果服务已正确配置，更新应该会正常进行。

总结

通过启用 Google 更新服务 并手动检查更新，通常可以解决 Chrome 浏览器更新时出现的错误代码 4: 0x80070005 的问题。遇到类似问题的用户可以按照上述步骤操作，以确保浏览器能够顺利更新。